工事の匠はお客様情報や工事情報を一元管理できる建設業、設備業向けの顧客工事情報管理サービスです

工事の匠は、建築・設備業向けの顧客工事情報管理サービスです。 お客様の基本情報はもちろん、工事に関わる情報を一元で管理できます。現在進行中の現場の進捗管理や、点検やメンテナンス時期の管理等、長期にわたってお客様の業務をサポートします。 インターネットを経由して利用できますので、会社・現場事務所・ご自宅・移動中など「いつでも・どこでも」同じ情報を閲覧することが可能です。その他にも、建設業の業務にマッチした機能を多数搭載しています。 30日間の無料トライアル環境もご用意しています。顧客管理、工事管理にお困りの方は、是非一度ご相談ください。

「工事の匠」五つの特長

工事の匠を業務で活用いただく際の代表的な特長を5つご紹介します。
  • 顧客情報、工事情報、関連ファイルなどを一元管理!
  • 複数同時進行する工事を工程管理でしっかり管理!
  • アラート機能で対応漏れや設備点検漏れを防止!
  • 専用のCADビューワーで図面の閲覧&印刷が可能!
  • パソコン、スマホ、タブレットどれでも利用可能!
パソコン・タブレット・スマートフォンどれでも同じように使えます。だからいつでも・どこでも使えます。

現場&社内の業務をサポートする便利な機能をご紹介

顧客情報管理が新たな案件発掘のカギになる

お客様の基本情報管理はもちろん、家族構成や建物情報、水道番号、電力会社情報など付随する様々な情報管理が可能です。条件を絞り込んで抽出することで、対象のお客様に新製品の提案や増改築提案などを行いやすくなります。
顧客情報管理が新たな案件発掘のカギになる

お客様で自由にカスタムできるスペース

自由にカスタムできるスペースを用意、水道番号、電柱番号、家族構成など様々な情報管理に活用いただけます。
お客様で自由にカスタムできるスペース

お客様に関連する工事情報管理

お客様毎に関連する工事情報を一元管理できます。工事の基本情報の他に作業工程、作業予定&報告書、関連する見積書・図面・写真などをまとめることが可能です。
お客様に関連する工事情報管理<

工事を受注する前の案件情報も管理

工事を受注するまでの案件情報も管理できます。見込み度に応じてランク付けを行い、ランクの高い案件から効率の良い営業を行えます。営業担当者の活動の履歴も把握することが可能です。
工事を受注する前の案件情報も管理

修理やリコール時に便利な機器情報管理

お客様先に設置した機器情報を管理できます。修理依頼やリコールの際に瞬時に情報を把握し、メーカーへの依頼やリコール案内の対応を行うことが可能です。
修理やリコール時に便利な機器情報管理

お問い合わせの対応履歴を管理

お問い合わせ情報を一元管理し、対応漏れなどを防ぐことが可能です。対応漏れの案件はアラート画面で把握できますので、重大な問題になる前に未然に防ぐことが可能です。
お問い合わせの対応履歴を管理

図面や見積りなど様々な資料を一元管理

お客様に関わる図面や見積書、その他書類などを一元管理できます。外出先で資料が必要な時でも、お客様からの急な問い合わせ時でも、資料を共有して迅速な対応が行えます。
図面や見積りなど様々な資料を一元管理

暑中見舞いや年賀状等の宛名を一括作成

顧客管理に登録されている情報から年賀状や暑中見舞い等の宛名部分を作成できます。発送履歴の管理も行えます。※専用アプリをパソコンにインストールしていただきます。
暑中見舞いや年賀状等の宛名を一括作成

複数工事の進捗状況を一画面で把握

複数進捗している工事を一画面で管理し、進捗状況や工程表を確認できます。また、工事件数や工事金額等をグラフで表示し昨年・一昨年と比較することも可能です。
複数工事の進捗状況を一画面で把握

スケジュールを共有して最適な人員配置

人のスケジュール管理は勿論、担当者ごとのスケジュールを共有して管理できます。急な工事依頼や対応依頼が合った際でも人の配置をスムーズに行うことが可能です。
スケジュールを共有して最適な人員配置

仕入先や協力会社の情報も共有して管理

仕入先や協力会社の情報も共有して管理できますので、問い合わせを行う際などに誰でも円滑に行うことが可能です。担当者毎に情報管理を行う必要がありません。
仕入先や協力会社の情報も共有して管理

個人ポータルで必要な情報を一画面で把握

問い合わせ情報を一元管理し、対応漏れなどを防ぐことが可能です。対応漏れの案件はアラート画面で把握できますので、重大な問題になる前に未然に防ぐことが可能です。
個人ポータルで必要な情報を一画面で把握

図面データから自動でPDFを作成

DXF・DWG・JWWなどの図面データをアップロードすると自動的にPDFデータを作成し、外出先や現場でもタイムリーに図面を確認することが可能です。
図面データから自動でPDFを作成

CADビューワーで図面を閲覧・印刷

専用のCADビューワーで、CADが入っていないパソコンでも図面を開いて閲覧、印刷が行えます。※専用アプリをパソコンにインストールしていただきます。
CADビューワーで図面を閲覧・印刷

様々な業務で活躍する「工事の匠」導入効果をご紹介

工事の匠は、お客様情報や工事情報を社内で共有し業務を円滑にするためのサービスです。 工事担当者だけではなく事務担当者、営業担当者、メンテナンス担当者、経営者と全ての方にご利用いただくことで社内でのリアルタイム情報共有が行えます。ここでは、工事の匠の導入効果をご紹介します。

「いつでも・どこでも」同じ情報を共有できる

インターネット環境があれば、端末や場所を選ばずどこからでも接続することが可能です。セキュリティも万全で、ID/PWでのログイン制限、管理者/担当者の権限設定、SSL通信に対応しており、ご要望によりベーシック認証やIPアドレスによる接続制限などの設定も可能です。安全な環境を保持しながら「いつでも・どこでも」同じ情報を共有できることで、業務スピードが格段に向上します。
工事の匠運用イメージ
事務担当者
元請けさんの問い合わせに迅速に対応できたのが評価されて新しい案件をもらえました!
メンテナンス担当者
点検スケジュールや対応忘れ情報をどこでも確認できるので、対応漏れが無くなりました!
営業担当者
案件をランクごとに管理できるので、効率の良い営業が行え商談の受注率があがりました!
工事担当者
工事の進捗状況を共有できるので、臨機応変に人員配置ができ工事スピードがUPしました!
経営者
社員全員で工事工程やスケジュール管理を行い、工期に対する意識が高まりました。また、対応忘れ案件なども減りお客様や元請け会社からの評価UPに繋がっています!導入して社内のチームワークが良くなりました!

保守 & 運用サポート

専任インストラクターが現地を訪問し操作説明いたします
システムを導入しても「完全に使いこなせるかどうか不安」という方には、導入時に専任インストラクターによる現地操作説明を行っています。講習会形式ではなく、マンツーマンで説明を受けることができますので、操作をいち早く修得していただけます。
サポート会員限定のサービスも充実しています
サポート会員契約を締結いただいたお客様は、様々なサービスをご利用いただけます。専用のサポートサイトや、コールセンター、メールマガジン、リモートメンテナンス、他にも多数のサービスをご用意しています。全国を網羅する抜群のサポート体制で お客様を支援します。
パソコンに不慣れな方もご安心ください。
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