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営業スキルアップのコツ

訪問営業という業務では、多くの客先を訪問して回っていくことになります。営業という職種にはさまざまなスタイルがありますが、その中でも訪問営業は多数の訪問をこなすことになる関係上、管理が難しい傾向があります。中でも起きやすいミスとして挙げられるのが未訪問で、訪問しなければならなかった客先へ...

営業スキルアップのコツ

知っておきたい！テレワーク業務における管理ツールの基礎知識

世界的な感染症の流行などの影響も受けつつ、日本ではさまざまな業界においてテレワーク業務の導入が進みました。出社することなく業務を進められるテレワークは新たな社会の在り方を示してくれるシステムであり、働き方改革や多様なライフスタイルが注目を集める現代において、強い注目を集めています。しかし、テレワークには多くの問題点が..

営業スキルアップのコツ

データサイエンスの概要を解説！SFAが役立つ理由とは？

営業活動において、データサイエンスは非常に有益な学問として、積極的な活用が行われています。データサイエンスとは数学や統計学をはじめ、さまざまな分野の知識を組み合わせてデータ分析を行い、業務に生かすことを指します。活用されている分野は非常に多く、社会にとって欠かせないものになりつつあります。そんなデータサイエンスと...

営業スキルアップのコツ

営業報告書とは？業務を効率化する作り方を項目別に解説

営業は属人性が高く、人材の質によって営業の成績が変わりやすいため、営業を成功させることは多くの企業にとっての課題と言えます。そして、営業の成績を伸ばしていくための要素として挙げられるのが、営業報告書の存在です。この記事では営業報告書の定義、作成によるメリットとデメリット、営業報告書の一般的な項目、作成における...

営業スキルアップのコツ

クレーム管理にはSFAが有効！理由や具体的な活用方法を解説

近年、さまざまな業界で注目を浴びているのがデジタルツールを用いた業務の効率化です。その中でも営業活動を支援するSFA（Sales Force Automation）は、営業活動を行っていくために欠かせない大量のデータをシステム化することができます。SFAは、営業支援システムを指し、顧客や案件管理の他、商談の履歴や案件の進捗状況といった...

営業スキルアップのコツ

SFAの費用相場はどのくらい？機能の違いを相場ごとに解説

SFAはSales Force Automationの頭文字を取った言葉であり、営業活動に関するさまざまな分野で、業務の効率化や最適化をサポートする支援システムを指します。SFAを導入すると営業活動における業務効率化を期待できるため、政府の主導で進められているデジタルトランスフォーメーションの中でも注目度が高いです...

営業スキルアップのコツ

進捗管理とは？業務やプロジェクトを成功に導く方法を解説

変化の激しいビジネス環境で重要なのが、進捗管理です。業務やプロジェクトを常に予定通り進むとは限らず、さまざまな要因で進捗が妨げられます。積極的に進度をチェックし、必要に応じて軌道修正を加える必要があります。この記事では、進捗管理の概要や上手くいかない原因、管理をスムーズに行う方法をお伝えします...

営業スキルアップのコツ

営業利益と純利益の違いは？SFAを活用して利益を上げる方法も解説

ビジネスの成長を客観的に判断するためには、営業利益や純利益など基本的な利益指標を理解することが重要です。利益指標を把握しておけば、企業の経営状況を的確に分析できるので、より効果的な営業戦略を立てられます...

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